フィギュアはすべてお客様用の撮影を行った上での特注品ですので、以下のようなお客様都合による返品はお受けできかねますので予めご了承ください。

○お客様にてフィギュアを破損、または汚してしまった場合。

○「自分のイメージしていた3Dフィギュアと違う」といった申し入れの場合。事前説明の際にサンプルでご了承とご確認いただいた上で制作いたします。

 

※ご対応可能な返品と交換について

商品の検品・梱包には万全を期しておりますが、万が一以下のような当スタジオの過失による返品交換については、商品到着後1週間以内に限り、対応させていただきます。

○当スタジオの手違いによる制作の場合。

○店頭引き渡しの際に不良や破損が見つかった場合。